Люди труда

 

  Контролеры-кассиры водоканала — это настоящие профессионалы, их работа крайне важна для комфортной жизни каждого из нас. Главная их задача - обеспечивать своевременную оплату услуг водоснабжения. В общем, это очень ответственная и нужная работа, которая требует коммуникативных навыков. Об этих особенностях узнал от руководителя участка Дигорского водоканала Руслана Цориева. Он и посоветовал мне поговорить более подробно с контролером-кассиром Аидой Сосрановой.

Аида Майрановна после окончания педагогического колледжа в г. Владикавказ в 2001 году долго не могла найти работу учителя начальных классов, перебивалась случайными подработками, и только в 2016 году устроилась сюда контролером-кассиром. Их в участке 8 человек: три в Чиколе и по одному в Сурх-Дигоре, Хазнидоне, Лескене, Новом Урухе и Среднем Урухе.  

- Мой участок – три улицы в Чиколе: Сталина, Муха Будтуева и Алихана Макоева по всей длине. А также населенные пункты Ахсарисар и Советское. В любую погоду мы обязаны присутствовать на своем участке ответственности. Преодолеваем километры пешком под палящим солнцем или в слякоть и проливной дождь. Нам приходится идти не только к тем, что физически не имеют возможности выходить из дома, но и к здоровым людям, своевременно на вносящим плату за услугу.

Остановлюсь на сборе денег за пользование подаваемой живительной влагой в домовладение к абонементу. Информирую домовладельца о его задолженности и ответственности неуплату за потребляемуюводу. На моем участке более 600 абонентов. Из них около 80 % жителей своевременно не оплачивают. А 20 % вовсе уклоняются от уплаты. Те, кто не вносит вовсе плату, не объясняют свою причину отказа. С людьми, особенно с «отказниками» разговор бывает тяжелый. К сожалению, свою агрессию из-за повышения тарифов за водопользование они направляют на контролеров. С человека плата выросла с 76 рублей до 146 рублей. Конечно, людям совсем не нравится такое положение дел, ибо они считают, что в нашем районе вода идет самотеком из источника «Сахола», без использования, скажем, электроэнергии.

 

 К счастью есть, и законопослушные пользователи водой. Назову их с огромным удовольствием. Это Владимир Тамаев, Таймураз Омарович Цориев, Агубе Гацалов, Руслан Т. Цориев, Майран Сосранов, Георгий Царикаев, Алик Гатиев, Люда Хайманова, Альбина Цориева и многие другие. Осознанно не предаю огласке фамилии тех, кто отказывается вносить плату за пользование водой.

У нас теперь великолепные    условия работы. Наша контора находится рядом с МФЦ. Я считаю, это удобное местоположение для населения. Поэтому просим приходить и своевременно оплачивать за использованную воду, говорит Аида Майрановна.

 Майран Бетрозов