Профессиональный праздник
Работа почтового отделения на селе играет, несомненно, большую роль в жизни его жителей. Сегодня за одно посещение почты наши клиенты могут решить множество бытовых вопросов: оплатить коммунальные услуги, госпошлины, штрафы, внести платежи по кредиту, оформить подписку на периодику, застраховать здоровье или автогражданскую ответственность и многое другое. Отделения Почты России – это социально значимые объекты. Со всеми этими обязанностями отлично справляются начальник ОПС с. Чикола Фиолета Таймуразовна Баликоева, почтальоны и работники клиентского зала. В честь профессионального праздника, когда мы отмечаем День почтового работника, я хочу написать о сотрудницах данного почтового отделения: Рите Дамбеговой, Инге Сикоевой и Марине Газдаровой. Несмотря на некоторые трудности, типичные для почтовых отделений в сельской местности, и большую ответственность, у них сложился прекрасный тандем, обеспечивающий четкую и отлаженную работу этой важной общественной структуры.
Рита Владимировна Дамбегова занимается обработкой всех почтовых отправлений: писем, посылок. Следит за правильностью учета за ними, т.е. сколько получено, выдано, возвращено и т.д., за тем, чтобы почтальоны вовремя вручали письма адресатам. Если по каким - либо причинам этого не происходит, то возвращает их отправителям.
Марина Жотарбековна Газдарова и Инга Аликовна Сикоева принимают платежи за электроэнергию, газ, телефон, Интернет, сотовую связь… Также в их компетенцию входит прием платежей по кредитам, переводы «Вестер – Юнион». В перечне услуг, оказываемых почтой, так же реализация товаров народного потребления.
Работа на почте требует усидчивости, работоспособности. Встречают посетителей приветливо, быстро и культурно обслуживают. Они, как генератор хорошего настроения и позитивной энергии. И начальник ОПС, и девушки, внимательные и тактичные с клиентами, обслуживают с доброжелательной улыбкой на лице, при необходимости помогают, подсказывают.
То и дело звонит телефон. Слышно, как на другом конце провода интересуются: прибыла ли почтовая машина, будут ли сегодня выдавать пенсию, не пришла ли посылка?.. И на все вопросы начальник ОПС отвечает вежливо, терпеливо объясняет. «Работа наша не стоит на месте, а динамично развивается. Чтобы быть в курсе новинок, мы периодически дистанционно проходим обучение. Да и как иначе? Современная почта предоставляет населению все больше и больше разнообразных видов услуг. Нужно соответствовать стремительной скорости времени.
Коллектив у нас хороший. Здесь трудится и молодежь, и более старшее поколение. Живем мы дружно. У старших есть чему нам поучиться. Главное, не стесняться спросить, если встречаешь в работе какие-то трудности.
Моим коллегам хочу пожелать профессионального роста, здоровья, счастья, семейного благополучия, а нашим клиентам – понимания и терпения», - говорит Фиолета Таймуразовна.
А мы присоединяемся к ее пожеланиям, и в лице коллектива ОПС с. Чикола поздравляем всех работников почтовых отделений Ирафского района с профессиональным праздником. Всех благ вам!
Этери Бабочиева