Всем абонентам, ошибочно совершившим платежи за электроэнергию в адрес АО «Севкавказэнерго» после лишения компании статуса гарантирующего поставщика электроэнергии, необходимо обратиться в Центр обслуживания клиентов или Районное энергосбытовое отделение филиала «Россети Северный Кавказ» - «Севкавказэнерго» по месту жительства с целью заключения договора цессии.

Согласно условиям договора, излишне уплаченные денежные средства в адрес АО «Севкавказэнерго» будут перечислены на счета действующего гарантирующего поставщика - филиала «Россети Северный Кавказ» - «Севкавказэнерго».

Для заключения соглашения собственникам жилых помещений (либо их законным представителям) необходимо предоставить паспорт и документ, подтверждающий право собственности на недвижимость (представителям – заверенную доверенность), а также провести сверку платежей. Процедура заключения договоров цессий не ограничена по времени и будет производиться с соблюдением мер санитарно-эпидемиологической безопасности.